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Plus de questions ?
Est-ce que le service fonctionne avec tous les mobiles ? Oui, le service A-GHANY est compatible avec tous les mobiles.
Est-ce que ma tonalité personnalisée sera jouée pour un appel provenant d’un appel fixe ? Oui, votre tonalité sera jouée à tous vos correspondants, qu'ils appellent depuis un téléphone fixe ou un mobile, depuis le MAROC ou l’étranger.
Si je pars à l'étranger, est-ce que mes correspondants entendront ma tonalité personnalisée ? Oui. Le service fonctionne lorsque vous serez en roaming.
Si je dispose de l'option double appel, est-ce que mes correspondants entendront ma tonalité personnalisée pendant le double appel ? Non, vos correspondants n’entendront pas pendant le double appel votre tonalité personnalisée, ils entendront la tonalité traditionnelle.
Si je transfère mes appels sur un autre numéro, est-ce que mes correspondants entendront ma tonalité personnalisée ? Non. Si vous avez transféré vos appels vers une autre ligne, vos correspondants entendront la tonalité de cette ligne. Si le service A-GHANY n’est pas activé pour cette ligne, ils entendront donc la tonalité traditionnelle, et si le service A-GHANY est activé pour cette ligne, ils entendront la tonalité personnalisée de cette ligne.
Si je change d’offre (de plan tarifaire), est ce que je garde ma boite personnelle A-GHANY? Oui, vous gardez votre service A-GHANY, votre boite personnelle et vos tonalités téléchargées si bien sûr vous garder votre le même numéro.
Si je change de numéro, est ce que je garde ma boite personnelle A-GHANY? Non, si vous changez de numéro, vous êtes automatiquement désabonné du service et vous perdez tout le contenu téléchargé. Accéder directement à A-GHANY
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